Werkstudent:in (m/w*) im Customer Success

Werkstudent bei Capmo GmbH in München
Eingestellt am 30.04.2025
Capmo GmbH ist ein TUM Start-up

Zentrale Ansprechperson: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen rund um die Nutzung unserer Software. Über verschiedene Kommunikationskanäle berätst du sie kompetent und lösungsorientiert.

Enge Zusammenarbeit: Gemeinsam mit unseren Teams aus Produktmanagement, Account Management und Sales arbeitest du daran, die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu verstehen. Du hilfst dabei, Kundenfeedback aufzunehmen und in innovative Produktlösungen umzusetzen – mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.

Customer Experience: Mit deinem empathischen und sorgfältigen Auftreten gestaltest du für unsere Kunden eine herausragende Nutzererfahrung.

Projektmanagement: Du übernimmst die Beratung und individuelle Anpassung von Exportvorlagen in Capmo. Dabei unterstützt du unsere Kunden bei der Umsetzung, steuerst eigenständig die Projekte und begleitest sie zuverlässig durch den gesamten Prozess.

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Jobs, Praktika und Traineeships in Nordamerika

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In diesem Vortrag wird gezeigt, wie ihr bei der Planung für Sommerjobs, Praktika und Traineeships in Nordamerika vorgehen könnt.