Werkstudent at Xempus in Home Office
Online since 2025-04-25
Wir sind Xempus, Deutschlands führende unabhängige Software-as-Service (SaaS)-Plattform für den Vertrieb und die Verwaltung betrieblicher Vorsorgelösungen.
Deine Aufgaben:
-> Du qualifizierst Tickets im 1st Level
Support und ordnest sie in das Ticketboard ein
-> Du übernimmst Eingangsbestätigungen
sowie erste Rückmeldungen im Ticketprozess
-> Du stellst die generelle Business
Continuity sicher, indem du Tickets annimmst, den
Status verfolgst und Inhalte aktualisierst
-> Du unterstützt Consultants im
Ticketprozess sowie das Entwicklerteam bei der
Abwicklung von Rückfragen zu Tickets
-> Du koordinierst neue Anforderungen und
Change-Requests seitens der Kunden
Wonach wir suchen
-> Du bist eingeschriebener Student
(m/w/d) im Bereich IT/technischen Umfeld
-> Du hast eine analytische
Herangehensweise und überzeugst durch
Kundenorientierung
-> Du verfügst über sehr gute
Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Not provided
15-20h pro Woche
Home Office (Germany)
Deutsch
Electrical Engineering, Computer Science, Computer Science - Bioinformatics, Computer Science - Games Engineering, Computer Science - Informatics, Computer Science - Business Informatics, Miscellaneous
Xempus
Arnulfstraße 126
80636 München, Germany
Nicole Muth
+49 89 200017191
jobs@xempus.com
Schau gerne auf unserer Xempus-Webiste vorbei!
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